Política de Privacidad

En QRoam consideramos tu privacidad como una prioridad. Esta política detalla qué datos recopilamos y cómo los procesamos, en estricto cumplimiento de la legislación de la República del Paraguay, incluyendo la Ley N° 6534/20 "De Protección de Datos Personales".

1. Datos Recopilados y Finalidad

Para crear y gestionar tu cuenta, recopilamos información básica como tu nombre y correo electrónico. Estos datos son utilizados exclusivamente para la prestación del servicio, soporte técnico y envío de notificaciones importantes sobre tu cuenta o suscripción.

2. Almacenamiento Seguro de Datos Sensibles

Tu seguridad es fundamental. El almacenamiento de datos sensibles, en particular tus contraseñas, se realiza utilizando algoritmos de cifrado unidireccional y robusto (como Bcrypt). De esta manera, garantizamos que tu contraseña jamás se guarde en texto plano, impidiendo su lectura incluso en el caso de accesos no autorizados a nuestras bases de datos.

3. Analítica de Uso y Estadísticas

Al escanear códigos QR dinámicos, registramos información técnica y operativa como direcciones IP, ubicaciones aproximadas y agentes de usuario (User-Agent). Estos datos se utilizan estrictamente para ofrecer métricas dentro de los paneles de usuario y mejorar el rendimiento de la plataforma.

4. Control, Acceso y Eliminación de Datos (Derechos ARCO)

Conforme a la normativa paraguaya, posees derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a tus datos personales. Desde tu panel de control, puedes descargar tu información o eliminar definitivamente tu cuenta, de manera permanente e irreversible.

5. Transacciones Financieras

Las suscripciones y pagos son procesados a través de intermediarios financieros internacionales seguros (Stripe) bajo estándares PCI-DSS. QRoam no recopila, procesa ni almacena números de tarjeta de crédito, débito u otros datos financieros confidenciales.

6. No Cesión a Terceros

Nos comprometemos a no vender, ceder ni compartir tu información personal con terceros para fines comerciales, salvo requerimiento u orden judicial emitida por autoridad competente de la República del Paraguay.

7. Contacto

Para ejercer tus derechos o para cualquier consulta relacionada con tu privacidad, puedes contactarnos a [email protected] o al +595981480801.